다이슨 청소기 3년 6개월 실사용 후기 배터리 2회, 헤드 교체 후기

최근 다이슨 코리아에서 AS 불량을 문제로 소비자들에게 원성을 받고 있습니다. 다이슨은 불과 몇 년 전까지만 하더라도 무선 청소기의 고급화 이미지로 국내 소비자들에게 많은 사랑을 받았으며, 이후 제품은 에어랩 또한 헤어드라이어와 헤어 디자인 기능을 결합한 고급화 전략으로 지금까지도 많은 수요를 받고 있습니다.

 

섬네일

 

다이슨은 흔히 사람들이 제품 품질이 우수한 독일기업으로 아는 사람도 있지만 실제로는 영국의 제임슨 다이슨이 설립한 회사로 현재는 싱가포르에 본사를 두고 있습니다. 저희 집에는 2020년도에 구매한 다이슨 무선 청소기와 2022년도에 구매한 다이슨 에어랩이 있는데 그중 오늘은 가장 사용 횟수가 많은 다이슨 무선 청소기에 대한 후기를 남겨보겠습니다.

 

 

 

다이슨 청소기 3년 6개월 이상 사용 후기 및 배터리, 헤드 셀프 교체

 

다이슨 무선청소기 후기와 문제점

다이슨 무선청소기 v8

 

다이슨 무선 청소기는 이미지 메이킹의 표본으로 프리미엄 청소기 시장에서 국내 가전제품 회사인 삼성과 LG를 제치고 청소기 분야에서 독보적인 위치를 잡게되었습니다.

 

삼성과 LG에서는 이를 인식하고 최근에는 삼성에서는 비스포크 제트 시리즈와 LG에서는 코드제로 시리즈를 출시하며 로봇 청소기 이전 무선 청소기 시장에서 각축을 벌이고 있었으나 짧은 배터리 용량의 한계와 AS서비스 품질의 문제로 소비자들에게 외면을 받고 있습니다.

 

삼성 비스포크 제트 / LG 코드제로

 

개인적으로 3년 6개월간 다이슨 청소기를 이용하며 일주일에 적어도 4일 이상은 청소기를 사용한 다이슨 청소기의 후기로는 유선청소기 대비 편안한 활동반경과 사용 초기에는 먼지, 이물질에 대한 흡입력도 만족스러웠습니다.

 

하지만 전자기기의 수명이 짧듯이 다이슨 청소기 또한 점차 짧아지는 배터리 주기와 침대 또는 소파 밑을 청소 시 페인트 칠 벗겨짐, 청소기 헤드 부분의 파손, 헤드 바퀴 부분의 먼지 걸림 등 다양한 문제가 발생하게 되었습니다.

 

청소기 배터리 / 헤드

 

• 배터리 성능 저하
• 청소 헤드 파손
• 기둥부 페인트 벗겨짐
• 헤드부 바퀴, 롤러 사이 먼지 끼임

 

위와 같은 문제점이 3년 6개월간의 사용기간 동안 확인되었지만 가장 큰 문제점은 최근에 공식화된 AS가 제대로 되지 않는다는 점입니다. 최근의 전자제품은 기기의 복잡함과 어려움으로 문제가 되는 점을 수리하기보다는 그대로 분해하여 교체하는 것이 일반화되어 있습니다.

 

청소기 페인트 벗겨짐

 

다이슨 코리아에서도 보통 이상이 발생하면 수리하기보다는 교체하는 것으로 AS문제를 대체하지만 가장 큰 문제점은 비싼 AS가격과 함께 AS 기간도 오래 걸리면서 저를 포함한 일반적인 사용자들에게 불편함을 전달하고 있습니다.

 

 

 

다이슨 무선 청소기 셀프 배터리 교체 2회 후기

다이슨 청소기의 가장 고질병중에 하나인 배터리의 성능 저하입니다. 이는 짧으면 1년 길게는 2년 안에는 다이슨 무선 청소기를 사용하는 사람이라면 대부분이 겪는 문제로 청소 흡입을 [강]으로 해놓고 사용 시 배터리 소모가 급격히 빨리 지는 현상입니다.

 

파워 강/약 조절부

 

간단하게 해결하는 방법으로는 청소기 흡입력을 [약]으로 변경하고 사용하면 보다 긴 시간 동안 사용할 수 있지만 대부분의 사용자들은 상황에 따라 흡입력 강도를 변경하지 않고 보통은 [강]으로 놓고 사용하기에 이 방법을 사용한다면 기존의 성능을 50%도 활용하지 못하는 상황이 됩니다.

 

결국, 답답함을 느낀 사용자들은 다이슨 코리아를 통해 AS를 알아보지만 배터리 AS 가격은 거의 10만 원에 가까운 가격에 사용자들에게 부담을 주게 됩니다. 이때, 대안법은 중국산 배터리를 구매하여 셀프로 교체하는 방법이 있으며 동일한 성능, 정품과 동일한 교체방법으로 사람들은 대부분 셀프로 교환을 하게 됩니다.

 

배터리 교체 방법은 청소기 모델명 + 배터리로 검색엔진에서 검색 후 저렴한 가격의 제품을 구매하면 되며, 교체 방법은 청소기의 버전별로 조금씩 차이가 있을수 있으나 대부분은 청소기 아래쪽 배터리를 연결시키는 볼트 3~4개를 풀고 교체하고자 하는 배터리를 부착시킨후 다시 볼트로 고정시키면 되는 간단한 방법이 되겠습니다.

 

셀프 교체 방법은 유튜브에도 청소기 버젼별로 다양하게 올라와 있으니 만약 셀프 교체를 시도하는 분들이라면 유튜브를 참고하면 되겠습니다.

 

 

 

 

다이슨 무선 청소기 셀프 헤드 교체 후기

다이슨 청소기의 두 번째 문제점으로 많이 발생하는 청소기 헤드부의 파손 또는 흡입력 저하 문제입니다. 다이슨 청소기의 헤드 부분은 플라스틱 재질로 되어 있어 안방이나 거실과 같은 넓은 곳을 청소할 때에는 크게 문제가 되지 않지만 책상, 서랍, 의자 밑과 같은 좁은 공간 또는 벽면의 먼지를 제거할 때 부딪치는 충격으로 간혹 파손이나 깨짐 현상이 발생하게 됩니다.

 

다이슨 청소기 헤드

 

 

이 부분 또한 배터리와 마찬가지로 고장 난 부분을 수리보다는 헤드 연결부를 교체하는 방법으로 AS를 해주고 있으나 롤러 1개 또는 2개가 들어간 헤드 부분의 가격 또한 네이버 쇼핑 기준 중국산 제품은 25,000원대이나 정품은 약 79,000원에 판매를 하며 중국산 대비 2~3배의 비싼 가격을 주고 교체를 하게 됩니다.

 

청소기 헤드의 교체방법은 일반 헤드를 바꿔 끼우듯 새롭게 구매한 청소기 헤드를 끼우면 되지만 청소기 헤드는 배터리와는 다르게 청소기 헤드의 회전이나, 롤러면이 정품과 차이가 있어 만약, 일주일에 4회 이상 청소기를 자주 사용하거나, 아이 또는 반려동물을 키우고 있는 사용자라면 정품 헤드를 사용하시길 추천드립니다.

 

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이상으로 다이슨 무선 청소기 3년 6개월 사용후기와 셀프 AS 후기를 마치겠습니다.

 

 

 

 

아래는 일상생활에 도움이 되는 자료들입니다.

 

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